Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez boutiquedepeluche.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous accédez au Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons également des informations sur les pages ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos informations de commande telles que vos données de facturation et de livraison. Ces données collectées automatiquement sont désignées ci-après comme « Informations sur la commande ».

Dans la présente Politique de confidentialité, l’expression « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

Utilisation de vos informations personnelles

De manière générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour :

• traiter toute commande effectuée via le Site (y compris vos informations de paiement) ;
• enregistrer la transaction et fournir les confirmations associées ;
• communiquer avec vous concernant une commande ou toute autre demande que vous pourriez soumettre ;
• évaluer les risques de fraude ou potentiels incidents de sécurité.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) pour :

• évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
• optimiser et améliorer le Site, par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site ;
• évaluer la réussite des campagnes de publicité et de marketing.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous pouvons utiliser des services spécialisés dans :

• l’hébergement et la gestion du Site ;
• les solutions d’analyse de données pour comprendre l’usage du Site ;
• les prestataires de paiement pour l’exécution des transactions.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.

Il est également possible que nous soyons amenés à divulguer des Informations personnelles si cela est requis par la loi ou pour répondre à une procédure judiciaire ou administrative légitime.

Cookies et technologies similaires

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des Informations sur l’appareil. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils peuvent être utilisés pour reconnaître votre navigateur, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience sur le Site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Publicité comportementale

Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui pourraient vous intéresser. Vous avez la possibilité de refuser la publicité comportementale via les mécanismes de désactivation appropriés proposés par les réseaux publicitaires tiers.

Vos droits

Si vous résidez dans l’Union européenne ou dans un autre pays doté de règles sur la protection des données, vous disposez de droits relatifs à vos Informations personnelles. Ces droits peuvent inclure :

• le droit d’accéder aux informations que nous détenons vous concernant ;
• le droit de demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos données ;
• le droit de limiter ou de vous opposer à certains types de traitement ;
• le droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez utiliser les moyens de contact disponibles sur le Site ou les outils mis à votre disposition via votre compte utilisateur.

Conservation des données

Nous conservons vos Informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf obligation contraire prévue par la loi.

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin d’y refléter, par exemple, des changements apportés à nos pratiques, à nos services ou à la législation applicable. La version mise à jour sera publiée sur le Site avec une indication de la date de la dernière mise à jour.

Comment nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou les pratiques de confidentialité du Site, veuillez utiliser les moyens de contact disponibles directement via boutiquedepeluche.com.